Bridgestone là tập đoàn sản xuất lốp xe và cao su hàng đầu thế giới, có mặt tại hơn 150 quốc gia và vùng lãnh thổ. Tại Việt Nam, Bridgestone vận hành qua hai công ty chính: Bridgestone Tire Sales Vietnam LLC, thành lập từ năm 2010, và Bridgestone Tire Manufacturing Vietnam với nhà máy đặt tại Hải Phòng, áp dụng tiêu chuẩn chất lượng Nhật Bản và sản xuất quy mô lớn. Bridgestone Việt Nam cung cấp đa dạng dòng lốp xe ô tô, xe máy, xe tải và xe buýt, với cam kết “Serving society with superior quality” phục vụ cộng đồng bằng chất lượng vượt trội. Sản phẩm không chỉ hướng đến người tiêu dùng cá nhân mà còn phục vụ đại lý, kỹ thuật viên và các sự kiện thương hiệu. Đồng phục của Bridgestone tại điểm bán và sự kiện đóng vai trò quan trọng trong việc thể hiện sự chuyên nghiệp, nhất quán và tin cậy trong mắt khách hàng.
Nhu cầu đặt hàng 5.000 áo gió, sản xuất gấp, không cho phép sai số
Đầu năm 2024, Bridgestone Việt Nam gửi yêu cầu đặt hàng hơn 5.000 áo gió đồng phục với mục tiêu triển khai cho hệ thống đại lý, chương trình thương hiệu và đội ngũ kỹ thuật viên.
Yêu cầu từ phía khách hàng bao gồm:
- Kiểu dáng: Áo khoác thể thao, form dáng unisex, gọn gàng, dễ mặc
- Màu sắc: Ghi xám phối đen, đúng nhận diện thương hiệu
- Chất liệu: Kaki thun mềm nhẹ, có độ đàn hồi và khả năng chống thấm nhẹ, đảm bảo thoáng khí nhưng vẫn giữ ấm
- Lót trong: Vải lưới chống bí, dễ thoát nhiệt
- Logo: Thêu rõ nét, không biến dạng khi giặt, đúng tỉ lệ
- Đóng gói: Phân loại chi tiết theo từng chi nhánh, có nhãn riêng từng kiện
- Thời gian giao hàng: Gấp, chia làm nhiều đợt theo kế hoạch sự kiện
Chiến lược sản xuất & Xử lý dự án từ Hoa Phat Garment
Ngay sau khi tiếp nhận đơn hàng, Hoa Phat Garment tổ chức chuyền may riêng cho áo gió Bridgestone, không gộp với bất kỳ đơn hàng nào khác. Chất liệu được lựa chọn là kaki thun cao cấp loại vải có độ co giãn nhẹ, giữ form tốt, bề mặt mịn, không nhăn, vừa đảm bảo thẩm mỹ vừa phù hợp với đặc thù công việc thường xuyên di chuyển. Phần lót trong là vải lưới thoáng khí, giúp áo không gây bí nóng trong điều kiện thời tiết hoặc môi trường vận hành ngoài trời.
Logo Bridgestone có kích thước nhỏ nhưng chứa nhiều chi tiết sắc nét, đòi hỏi kỹ thuật thêu chính xác. Đội thêu của xưởng sử dụng phương pháp lót tăng cứng trước khi đưa vào máy thêu để đảm bảo logo không bị xô lệch, nhăn hoặc co vải đặc biệt quan trọng với nền vải kaki thun vốn có độ đàn hồi cao. Từng chiếc áo đều được kiểm tra thủ công phần logo trước khi đóng gói nhằm đảm bảo đồng nhất và đạt chuẩn hoàn thiện.
Thách thức lớn nhất của dự án nằm ở khâu phân loại size và đóng gói theo từng cụm đại lý. Danh sách từ khách hàng cung cấp rất chi tiết từ mã đại lý, số lượng, size, địa điểm nhận, cùng các ghi chú riêng biệt. Để đảm bảo không xảy ra sai sót, tổ hậu cần nội bộ đã xây dựng file tracking riêng, phân công nhân sự chuyên trách từng cụm hàng, in tem, kiểm đếm và giám sát đóng thùng sát sao cho đến khi bàn giao.
Kết quả thực tế: Hoàn thành sớm, không sai số, khách hàng quay lại
Toàn bộ hơn 5.000 áo gió được hoàn thành trước hạn 4 ngày, phân loại đúng từng cụm đại lý, giao hàng đầy đủ và không phát sinh sai sót về size hay nhãn. Phía Bridgestone đánh giá cao tinh thần làm việc nghiêm túc, quy trình rõ ràng và độ hoàn thiện chi tiết đặc biệt là phần logo thêu đúng chuẩn, không bị biến dạng.
Ngay sau đơn hàng đầu tiên, Bridgestone tiếp tục đặt thêm mẫu áo tay dài cho đội kỹ thuật viên, đồng thời mở rộng đơn hàng cho hệ thống đại lý khu vực khác.
Với chúng tôi, dự án Bridgestone không chỉ là đơn hàng áo gió số lượng lớn mà là một bài kiểm tra thực tế về khả năng tổ chức, xử lý chi tiết và phối hợp với đối tác quốc tế. Khi đồng phục không còn là chuyện “may đúng mẫu”, mà là sự đồng bộ trong hình ảnh thương hiệu, thời gian giao hàng và khả năng vận hành, chúng tôi tin rằng sự kỹ lưỡng và linh hoạt chính là yếu tố tạo nên niềm tin lâu dài.
